پرتکرارترین پرسشها
برای خرید از سایت ماتیک مراحل زیر را انجام دهید:
- ثبت نام در سایت: با استفاده از شماره تلفن همراه خود به راحتی در سایت ثبت نام کنید.
- از بین محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.
- در صفحه پرداخت آدرس خود را وارد کرده و مبلغ فاکتور را واریز نماید.
با همین سه مرحله می توانید اقدام به خرید نمایید.
نحوه ارسال محصولات از دو طریق امکان پذیر است:
- از طریق: پست
- از طریق: پیک (مخصوص شهر تهران)
- خارج از تهران : محصول شما در كمترين زمان ممكن به پست تحويل داده خواهد شد معمولا ٢ الي ٣ روز زمان خواهد برد تا بسته شما بدستتون برسد.
- در شهر تهران
- از طريق پست : معمولا ١ روز كاري زمان خواهد برد تا بسته به دست شما برسد.
- از طريق پيك : اگر در ابتداي روز شما سفارشتونو ثبت كنيد همون روز سفارش براتون ارسال خواهد شد .
توجه: ولي اگر در انتهاي روز كاري سفارش خود راثبت كنيد فردای روز ثبت سفارش محصول خود را تحويل خواهيد گرفت.
- از طريق پست : 38 تومان
- از طريق پيك ( در شهر تهران) : 140 تومان
تمامي محصولاتي كه در سايت ماتيك موجود هستند اورجينال ميباشند.
تيم پشيباني بعد از ارسال محصولات
شماره مرسوله را براي خريدار از طریق واتس آپ ارسال ميكند .
ولي اگر شما مجددا ميخواهيد خودتان بسته تان را پيگيري كنيد .
شماره پشتیبانی در واتس آپ: ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩
شماره تماس: ٠٢١٥٥٥٧٨٢٣٢
تلفن همراه: ٠٩١٩٥٣١٤٨١٥
پیام از طریق واتس آپ : ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩
زمان پاسخگويي: ٩ الي ١٨