پاسخ پرسشهای پرتکرار
پرتکرارترین پرسشها
برای خرید از سایت ماتیک مراحل زیر را انجام دهید:
- ثبت نام در سایت: با استفاده از شماره تلفن همراه خود به راحتی در سایت ثبت نام کنید.
- از بین محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.
- در صفحه پرداخت آدرس خود را وارد کرده و مبلغ فاکتور را واریز نماید.
با همین سه مرحله می توانید اقدام به خرید نمایید.
نحوه ارسال محصولات از دو طریق امکان پذیر است:
- از طریق: پست
- از طریق: پیک (مخصوص شهر تهران)
- خارج از تهران : محصول شما در کمترین زمان ممکن به پست تحویل داده خواهد شد معمولا ٢ الی ٣ روز زمان خواهد برد تا بسته شما بدستتون برسد.
- در شهر تهران
- از طریق پست : معمولا ١ روز کاری زمان خواهد برد تا بسته به دست شما برسد.
- از طریق پیک : اگر در ابتدای روز شما سفارشتونو ثبت کنید همون روز سفارش براتون ارسال خواهد شد .
توجه: ولی اگر در انتهای روز کاری سفارش خود راثبت کنید فردای روز ثبت سفارش محصول خود را تحویل خواهید گرفت.
- از طریق پست : 38 تومان
- از طریق پیک ( در شهر تهران) : 120 تومان
تمامی محصولاتی که در سایت ماتیک موجود هستند اورجینال میباشند.
تیم پشیبانی بعد از ارسال محصولات
شماره مرسوله را برای خریدار از طریق واتس آپ ارسال میکند .
ولی اگر شما مجددا میخواهید خودتان بسته تان را پیگیری کنید .
شماره پشتیبانی در واتس آپ: ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩
شماره تماس: ٠٢١۵۵۵٧٨٢٣٢
تلفن همراه: ٠٩١٩۵٣١۴٨١۵
پیام از طریق واتس آپ : ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩
زمان پاسخگویی: ٩ الی ١٨