از انتخاب تا تحویل فقط با یک کلیک

پشتیبانی فروشگاه ماتیک

قبل از ارسال پیام به بخش پشتیبانی ببینید آیا سوال شما درباره این موارد است؟

پرتکرارترین پرسش‌ها

برای خرید از سایت ماتیک مراحل زیر را انجام دهید:

  1. ثبت نام در سایت: با استفاده از  شماره تلفن همراه خود به راحتی در سایت ثبت نام کنید.
  2. از بین محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.
  3. در صفحه پرداخت آدرس خود را وارد کرده و مبلغ فاکتور را واریز نماید.

با همین سه مرحله می توانید اقدام به خرید نمایید.

نحوه ارسال محصولات از دو طریق امکان پذیر است:

  1. از طریق: پست
  2. از طریق: پیک (مخصوص شهر تهران)
  1. خارج از تهران : محصول شما در کمترین زمان ممکن به پست تحویل داده خواهد شد معمولا ٢ الی ٣ روز زمان خواهد برد تا بسته شما بدستتون برسد.
  2. در شهر تهران
    • از طریق پست : معمولا ١ روز کاری زمان خواهد برد تا بسته به دست شما برسد.
    • از طریق پیک : اگر در ابتدای روز شما سفارشتونو ثبت کنید همون روز سفارش براتون ارسال خواهد شد .

توجه: ولی اگر در انتهای روز کاری سفارش خود راثبت کنید فردای روز ثبت سفارش محصول خود را تحویل خواهید گرفت.

  1. از طریق پست : 28 تومان
  2. از طریق پیک ( در شهر تهران) : 49 تومان

تمامی محصولاتی که در سایت ماتیک موجود هستند اورجینال میباشند.

تیم پشیبانی بعد از ارسال محصولات
شماره مرسوله را برای خریدار از طریق واتس آپ ارسال میکند .
ولی اگر شما مجددا میخواهید خودتان بسته تان را پیگیری کنید .
شماره پشتیبانی در واتس آپ: ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩

شماره تماس: ٠٢١۵۵۵٧٨٢٣٢

تلفن همراه: ٠٩١٩۵٣١۴٨١۵

پیام از طریق واتس آپ : ٠٩١٠٩٢٧١٠١٩

زمان پاسخگویی: ٩ الی ١٨

در این بخش می توانید سوالات خود را مطرح کنید!

جهت اطلاع از تخفیف ها و جشنواره های فروشگاه لوازم آرایشی و بهداشتی ماتیک، ایمیل خود را وارد نمایید.
سبد خرید
فروشگاه
علاقه مندی
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من